Право на отказ
Потребителят може да се откаже от дистанционна покупка в 14-дневен срок от получаването на стоката, без причина. Уведоми търговеца с недвусмислено изявление чрез контактната форма, по телефон или писмено. Посочи поръчката, стоката и данни за връзка.
Връщане и възстановяване
Върни стоката до 14 дни след уведомлението на посочения адрес за връщане. Преките разходи за връщането са за клиента. Възстановяваме платеното, включително стандартната първоначална доставка, до 14 дни от уведомлението; можем да изчакаме получаването на стоката или доказателство за изпращане. За наложен платеж уговаряме начин за възстановяване без допълнителна такса. Носиш отговорност за намалена стойност от използване извън необходимата проверка на естеството и функционирането.
Рекламации
За новите стоки важи законовата двугодишна отговорност за несъответствие. При проблем се свържи с търговеца с описание, номер на поръчката и доказателство за покупка. Приложимите средства включват ремонт или замяна, а при законовите предпоставки — намаляване на цената или разваляне на договора. Търговска гаранция не ограничава законовите права.
Адрес за връщане
Аудио Експрес ООД, ЕИК 203189686, ДДС № BG203189686. Адрес и адрес за връщане: гр. Варна 9028, ул. Софроний Врачански 30, България. Телефон: +359 89 672 4840. Имейл: [email protected]. За писмена връзка можеш да използваш и контактната форма.
Незадължителен формуляр
До Аудио Експрес ООД: Уведомявам Ви, че се отказвам от договора за следните стоки: ____. Поръчка: ____. Получени на: ____. Име: ____. Адрес: ____. Дата: ____. Подпис само при подаване на хартия.